ALGEMEEN

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Zwemwijs en de opdrachtgever, al dan niet zijnde de ouders van een kind.

• Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen toepasselijk indien deze uitdrukkelijk en ondubbelzinnig aanvaard zijn door Zwemwijs.

INSCHRIJVEN

• Elk kind vanaf 4 maanden t.e.m. 5 jaar kan worden ingeschreven.

• Bij de inschrijving bekend zijnde bijzondere eigenschappen (bijvoorbeeld maar niet uitsluitend ADD, ADHD, ASS, PDD-NOS, downsyndroom), lichamelijke beperkingen of gezondheidsrisico’s van uw kind, dienen bij het inschrijven te worden vermeld.

• Indien er op een later moment wordt geconstateerd dat uw kind bijzondere eigenschappen heeft, kan Zwemwijs tot een aangepast lespakket overgaan.

• Een inschrijving wordt in behandeling genomen nadat deze door Zwemwijs per email is bevestigd en na akkoord van ouder/verzorger en Zwemwijs over het tijdstip van de zwemles.

• De inschrijving is pas definitief op het moment dat de betaling door Zwemwijs is ontvangen.

• Na inschrijving krijgt u toegang tot een persoonlijke pagina van uw kind op de website waar u alle belangrijke informatie terug kunt vinden.

ACTIVITEITEN

• Het geven van zwemlessen aan kinderen met als doel zelfredzaamheid.

• Het geven van zwemlessen aan kinderen met als doel het behalen van het zwemdiploma dat voldoet aan de normen van de Belgische Nationale Zwemfederatie (Zwemfed).

• Het stimuleren en verrichten van watergebonden activiteiten voor kinderen vanaf 4 maanden oud met als doel watergewenning.

• Indien gewenst kan er een herhalingsles worden ingepland. Deze les wordt gegeven onder dezelfde voorwaarden en tegen dezelfde kosten als een losse privéles (€40/les).

LESSENROOSTER

• De lessenreeksen worden per 10 of 20 lessen geboekt en gepland.

• Tijdens de officieel erkende feestdagen worden er geen zwemcursussen gegeven.

• Tijdens de schoolvakanties worden er geen reguliere lessen gegeven. Extra lessen kunnen dan ingepland worden of er kan een snelcursus gevolgd worden.

• Indien gewenst kan een herhalingsles ingepland worden.

• De noden van het kind staan voorop, een individueel programma kan opgesteld worden.

• Tot 4 uur voorafgaand aan de aanvang van de zwemles kan er kosteloos worden afgemeld door ziekte*, waarna de betreffende zwemles later kan worden ingehaald. In alle andere gevallen kan er door de ouders van het kind geen aanspraak worden gemaakt op de zwemles waarvoor er niet is afgemeld. (*Annuleringen zonder ziekte attest dienen 3 weken op voorhand te gebeuren).

• Voor elke zwemles die op tijd afgemeld wordt, heeft u één inhaalles te goed. U kan deze zelf inboeken op de vrije momenten die u kan terugvinden op de website. Dit is niet gegarandeerd op de dag en het uur van de reguliere lessen.

• Er kunnen geen rechten worden ontleend aan reeds ingeplande zwemlessen, Zwemwijs behoud zich het recht deze in afstemming te verplaatsen.

ZWEMLOCATIES EN VEILIGHEID

• Het zwemmen vindt plaats in een goedgekeurd zwembad, dat voldoet aan de eisen gesteld door de overheid.

• De ouders van de cursist kunnen tevens kiezen voor een zwemles op privé-locatie indien dit past in de agenda van Zwemwijs. Hiervoor gelden er andere tarieven en additionele reiskosten (0,40€/km). Zwemwijs is niet verantwoordelijk voor de technische eisen en de veiligheid van de privé-locatie waar de privé-les plaats zal vinden.

• Het is tijdens de zwemlessen verplicht om een zwempamper te gebruiken ter voorkoming van eventuele ontlasting in het zwemwater, alsmede om de veiligheid van de cursisten te waarborgen. Dit geldt voor ALLE kinderen die nog niet zindelijk zijn.

• De ouder/verzorger of andere begeleider van het kind dient zich te houden aan de voor de zwemlocatie geldende gebruiks- en gedragsregels en dient alle door Zwemwijs gegeven redelijke aanwijzingen op te volgen. De niet-naleving van de gedragsregels en de instructies kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de zwemles.

PRIJZEN EN BETALING

• Alle lesgelden worden door de ouder vooraf betaald door middel van een online betaalverzoek.

• Er geldt een eenmalige administratieve kost van 30 euro per zwemmer.

• Jaarlijks betaalt u 10 euro aan verzekering per zwemmer.

• Betaalperiode is vóóruit en per lessenreeks van 10 of 20 lessen.

• Er kan gezwommen worden tijdens de schoolvakanties, maar dan betaalt u hiervoor extra (per les).

• Deze prijszettingen en voorwaarden zijn gemaakt om zo min mogelijk heen- en weer rekeningen te maken en het de klant zo voordelig en duidelijk mogelijk te maken. Het zorgt ook voor flexibiliteit bij ziekte of reis naast de bestaande schoolvakanties.

• Zwemwijs heeft het recht om de prijzen te indexeren gebaseerd op de economische prijsontwikkelingen.

CURSUSDUUR, OPZEGGING EN RESTITUTIE

• Een lessenreeks wordt geboekt voor 10 of 20 lessen. Losse lessen zijn enkel mogelijk tijdens de schoolvakanties of indien u een herhalingsles wenst.

• Er is geen restitutie van cursusgeld mogelijk bij een annulering of om welke reden dan ook. Bij ziekte kunnen de lessen op een later tijdstip ingehaald worden.

• Indien een les door Zwemwijs wordt geannuleerd, zorgt Zwemwijs in dat geval voor een alternatieve zwemles indien mogelijk.

AANSPRAKELIJKHEID

• Indien er door overmacht (bijvoorbeeld ziekte, brand of schade aan gebouwen) geen lessen kunnen worden gegeven op (één van) de leslocaties, aanvaardt Zwemwijs geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van de niet-gegeven cursussen.

• Ingeval er sprake is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Zwemwijs, is de vergoeding niet hoger dan het verzekerd bedrag.

• Iedere aansprakelijkheid van Zwemwijs voor enige andere vorm van schade is uitgesloten.

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

• Tijdens de lessen kunnen enkel door Zwemwijs foto’s en video’s worden gemaakt, deze kunnen door Zwemwijs voor promotionele en commerciële doeleinden worden gebruikt.

• Indien u niet in beeld wenst te worden gebracht, dient u dit vooraf aan te geven bij Zwemwijs.

• Het is niet toegestaan zélf foto’s en video’s te maken zonder uitdrukkelijke toestemming van Zwemwijs.

BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS

• Met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de aanverwante privacyregels zal Zwemwijs technische en organisatorische maatregelen treffen om de persoonsgegevens te beschermen. Persoonsgegevens met betrekking tot de gezondheid van het kind verzamelen wij uitsluitend ter bescherming van de gezondheid van het kind en de daarmee verband houdende maatregelen te treffen.

• De persoonsgegevens worden door Zwemwijs enkel gebruikt voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder een wettelijke bepaling of toestemming van de opdrachtgever.

SLOTBEPALINGEN

• Op alle overeenkomsten, offertes en aanbiedingen is het Belgisch recht van toepassing.

• Alle geschillen tussen Zwemwijs en de opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

• Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in januari 2024.